Condiciones generales

La aceptación de la compra cuando se confirma el pedido realizado, implica que usted acepta estas condiciones generales que regirán la relación establecida entre el usuario y Dairea Ediciones.

Precios
Los precios señalados en la ficha del libro en esta tienda online son con IVA incluido (4%), y deberán coincidir con los señalados en la web de la editorial: www.daireaediciones.es. Los gastos de envío son GRATIS para todos los clientes de España (península e islas). En la factura que se entrega al cliente con el pedido se detallan todos los conceptos y cantidades.
Los precios de los libros están fijados por el editor de acuerdo al artículo 9 de la Ley 10/2007 de 22 de junio, relativa a la lectura, el libro y las bibliotecas.
Todos los libros que se detallan en esta tienda online están disponibles mientras no se indique lo contrario en la correspondiente ficha del artículo.

Garantía y devoluciones
Todos los libros enviados por Dairea Ediciones están cubiertos por su garantía en el caso de llegar defectuosos al destinatario, en cuyo caso se procederá a su sustitución sin cargo adicional para el cliente o, si esto no fuera posible, a la devolución del importe del pedido y de los gastos de envío, si procede. Para que dicha garantía surta efecto es imprescindible que el cliente comunique los defectos a Dairea Ediciones en un plazo no superior a los 10 días naturales desde la recepción del libro.
Asimismo, al cliente le asiste el derecho de desistimiento: posibilidad de devolver el artículo adquirido sin penalización alguna, en el plazo de siete días hábiles desde la recepción del pedido, siempre y cuando el artículo en cuestión no se encuentre entre las excepciones recogidas en el artículo 47 de la Ley 47/2002 (en este caso, partituras, revistas y publicaciones periódicas), y se devuelva el artículo en las mismas condiciones en las que se le entregó. En el caso de acogerse a ese derecho, el cliente deberá hacerse cargo de los gastos de la devolución del artículo o devolverlo directamente en la editorial, presentando la factura de compra. Dairea Ediciones, una vez comprobado el estado del artículo, procederá a la devolución del importe del artículo devuelto, en el plazo más breve posible, siempre antes de treinta días desde el desistimiento. No se considerará como devolución la no recogida de un paquete enviado. Para hacer uso de sus derechos, el cliente deberá cumplir con las obligaciones contraídas y recogidas en estas Condiciones Generales. En caso contrario, Dairea Ediciones se reserva el derecho de recurrir a las oportunas medidas legales. Antes de proceder a la devolución de un artículo, el cliente deberá ponerse en contacto con la editorial para acordar la forma de realizarlo.

Formas de envío y plazos de entrega
Dairea Ediciones utiliza el servicio normal de Correos para el envío de la mayor parte de los artículos hasta un peso aproximado de 2 kgs. A partir de ese peso el envío se tramita a través de un servicio de mensajería. El plazo de entrega puede variar entre 2 y 6 días. A pesar del compromiso de Correos en este sentido, puede haber retrasos ajenos a Dairea Ediciones que incrementen ese plazo.

Formas de pago
-Transferencia bancaria. Cuando se elige esta opción, el cliente podrá realizar una transferencia al número de cuenta que aparece en dicha opción. En el concepto de la transferencia debe indicar el nombre del comprador (en el caso de no coincidir con el titular que realiza el ingreso) y el número de referencia del pedido. En el caso de transferencias internacionales, los gastos financieros corren íntegramente por cuenta del comprador.
-Tarjeta de crédito. Las tarjetas admitidas son Visa, MasterCard, American Express, Discover y Tarjeta Aurora. El pago con dichas tarjetas se hará a través del sistema PayPal, pago que el cliente puede realizar aunque no tenga cuenta registrada en PayPal.
En todos los casos el cliente recibirá, junto con el pedido, la correspondiente factura por su compra.

Protección de datos personales
Los datos de carácter personal que solicitemos a nuestros usuarios a través de diversos formularios podrán ser incluidos en ficheros informáticos. Estos datos están debidamente registrados en la Agencia Española de Protección de Datos Personales, a nombre de Consilia Musicorum SL, cuya finalidad es la gestión global de nuestros servicios. Los usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, mediante solicitud escrita, fechada y firmada, con indicación de su nombre, apellidos, domicilio y fotocopia del DNI, que habrán de dirigir a: Consilia Musicorum SL, "El Rincón", 13 - 1º B, 28260 Galapagar (Madrid), o al email: info@consilia.es. Asimismo, le informamos que al rellenar cualquiera de los formularios que se presentasen en este sitio web, el usuario acepta esta política de privacidad y protección de datos.